Términos del Servicio

INFORMACIÓN GENERAL

Bienvenido a FutBeamMx. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a FutBeamMx. FutBeamMx opera esta tienda y sitio web, incluyendo la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados (los “Servicios”).

Nuestra tienda utiliza la plataforma tecnológica de Shopify para ofrecer los Servicios.

Los presentes Términos del Servicio, junto con las políticas mencionadas en este documento, establecen las condiciones aplicables al acceso, navegación y compra a través de FutBeamMx.

Al acceder, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas estos Términos del Servicio y nuestra Política de Privacidad. Estos Términos se interpretarán conforme a la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo la Ley Federal de Protección al Consumidor.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al utilizar nuestros Servicios declaras tener capacidad legal para realizar las operaciones correspondientes o, cuando resulte aplicable, contar con la autorización de tu representante legal.

Para realizar una compra podremos solicitar información como nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de facturación y envío y datos necesarios para procesar el pago.

Te comprometes a proporcionar información verdadera, actualizada y completa. Eres responsable de verificar que los datos proporcionados, especialmente la dirección de entrega y datos de contacto, sean correctos antes de finalizar tu compra.

Si creas una cuenta, eres responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de tus credenciales.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Nos esforzamos por representar nuestros productos de la manera más precisa posible. Sin embargo, los colores y apariencia pueden presentar pequeñas variaciones dependiendo de la pantalla, dispositivo, iluminación y condiciones en las que se visualicen.

En el caso de nuestros proyectores, la intensidad, definición y visibilidad de la proyección pueden variar dependiendo de factores como la iluminación ambiental, superficie de proyección, distancia, posición del dispositivo y estado de las baterías.

Las imágenes utilizadas en nuestro sitio tienen fines ilustrativos y procuramos que representen fielmente las características del producto ofrecido.

Las descripciones, diseños disponibles y existencias podrán actualizarse cuando sea necesario. Cualquier modificación respetará las condiciones correspondientes a los pedidos previamente confirmados y los derechos del consumidor establecidos por la legislación aplicable.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Al realizar un pedido deberás verificar cuidadosamente el producto, cantidad, variante, equipo seleccionado, dirección de entrega y demás información antes de completar la compra.

Una vez recibido y procesado el pago, enviaremos la confirmación correspondiente utilizando los datos proporcionados durante la compra.

Podremos cancelar o rechazar pedidos cuando exista una causa justificada, como imposibilidad de procesar el pago, falta de disponibilidad, información insuficiente para realizar la entrega, sospecha razonable de fraude o un error manifiesto en la operación.

Si cancelamos un pedido después de haberse realizado el cobro y corresponde devolver el importe pagado, gestionaremos el reembolso correspondiente.

Las devoluciones, cambios y reembolsos se sujetarán a nuestra Política de Devoluciones, Reembolsos y Garantía, sin perjuicio de los derechos reconocidos al consumidor por la legislación mexicana.

SECCIÓN 4 - PRECIOS, PAGOS Y FACTURACIÓN

Los precios mostrados en FutBeamMx están expresados en pesos mexicanos (MXN), salvo que expresamente se indique lo contrario.

El precio aplicable será el mostrado al consumidor al momento de realizar la compra. Antes de finalizar el pedido se mostrarán los costos adicionales aplicables a la operación, cuando existan.

Las promociones y descuentos podrán estar sujetos a vigencia, disponibilidad y condiciones específicas claramente informadas.

El cliente deberá proporcionar información correcta y suficiente para procesar el pago y completar la compra.

El uso de tarjetas u otros métodos de pago deberá realizarse únicamente por su titular o por una persona debidamente autorizada.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA

Los plazos de entrega mostrados en FutBeamMx son estimaciones basadas en las condiciones normales de procesamiento y transporte.

Proporcionaremos al consumidor la información disponible respecto del envío y entrega de su pedido.

Pueden producirse retrasos derivados de circunstancias ajenas a nuestro control razonable, incluyendo incidencias logísticas, condiciones meteorológicas, situaciones de fuerza mayor o problemas extraordinarios del servicio de transporte.

Esto no limita las obligaciones de FutBeamMx ni los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación mexicana.

El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa. Si detectas un error en tu dirección después de realizar el pedido, deberás contactarnos lo antes posible.

SECCIÓN 6 - GARANTÍA, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Los productos FutBeamMx cuentan con una garantía de 90 días a partir de la fecha de entrega, en los términos establecidos en nuestra Política de Devoluciones, Reembolsos y Garantía y conforme a la legislación aplicable.

Asimismo, FutBeamMx ofrece un periodo comercial de 15 días para solicitar devoluciones, sujeto a las condiciones establecidas en dicha política y sin limitar los derechos que legalmente correspondan al consumidor.

Para solicitar asistencia relacionada con una devolución, garantía, producto defectuoso, pedido incorrecto o reembolso, puedes contactarnos en futbeammx@gmail.com.

SECCIÓN 7 - PROPIEDAD INTELECTUAL

El diseño del sitio FutBeamMx, textos originales, fotografías propias, videos, elementos gráficos, identidad visual y demás contenidos creados o legítimamente utilizados por FutBeamMx se encuentran protegidos por las disposiciones aplicables en materia de propiedad intelectual.

No podrás reproducir, distribuir, modificar, comercializar o explotar nuestros contenidos originales sin autorización cuando dicha autorización sea legalmente necesaria.

Las marcas, escudos, nombres comerciales, logotipos y demás elementos pertenecientes a terceros son propiedad de sus respectivos titulares. Su aparición en productos o contenidos no deberá interpretarse por sí misma como patrocinio, asociación o relación oficial con FutBeamMx, salvo que expresamente se indique lo contrario.

SECCIÓN 8 - HERRAMIENTAS Y SERVICIOS DE TERCEROS

Algunas funciones de nuestra tienda pueden depender de servicios proporcionados por terceros, incluyendo plataformas de pago, logística, analítica y otras herramientas necesarias para operar la tienda.

El uso de dichos servicios podrá estar sujeto adicionalmente a los términos y políticas de sus respectivos proveedores.

SECCIÓN 9 - ENLACES DE TERCEROS

Nuestro sitio puede contener enlaces o integraciones pertenecientes a terceros.

FutBeamMx no controla necesariamente el contenido, disponibilidad o políticas de sitios externos. Cuando accedas a un servicio de terceros, recomendamos revisar sus términos y políticas antes de proporcionar información o realizar operaciones directamente con dicho tercero.

SECCIÓN 10 - RELACIÓN CON SHOPIFY

FutBeamMx utiliza tecnología proporcionada por Shopify para operar la tienda y ofrecer los Servicios.

Sin embargo, las compras realizadas en FutBeamMx se celebran directamente entre el consumidor y FutBeamMx. Shopify actúa como proveedor tecnológico de la plataforma y no como vendedor de los productos FutBeamMx.

Nada de esta sección limitará los derechos que legalmente correspondan al consumidor ni las responsabilidades que correspondan a cada parte conforme a la legislación aplicable.

SECCIÓN 11 - PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES

La información personal recopilada a través de nuestros Servicios será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad y la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales.

Debido a que nuestra tienda utiliza Shopify y otros proveedores necesarios para procesar pagos, pedidos, comunicaciones y entregas, determinada información podrá ser procesada por dichos proveedores para prestar los servicios correspondientes.

Consulta nuestra Política de Privacidad para conocer con mayor detalle qué información recopilamos, para qué la utilizamos y los mecanismos disponibles para ejercer tus derechos.

SECCIÓN 12 - COMENTARIOS, RESEÑAS Y CONTENIDO DEL USUARIO

Si publicas voluntariamente una reseña, fotografía, comentario u otro contenido relacionado con nuestros productos, declaras que tienes derecho a compartirlo y que su contenido no infringe derechos de terceros ni contiene información ilícita.

Podremos utilizar las reseñas y comentarios enviados voluntariamente para mostrar experiencias relacionadas con nuestros productos, respetando la legislación aplicable.

Nos reservamos el derecho de moderar contenido ilícito, ofensivo, fraudulento, engañoso, automatizado o que vulnere derechos de terceros.

Las reseñas mostradas como experiencias de clientes deberán corresponder a opiniones auténticas y no serán presentadas de manera engañosa.

SECCIÓN 13 - ERRORES E INEXACTITUDES

Aunque procuramos mantener la información actualizada y correcta, pueden producirse errores tipográficos, técnicos o de captura relacionados con descripciones, disponibilidad, promociones, costos o información del sitio.

Podremos corregir errores o actualizar información cuando sea necesario.

Cuando un error afecte un pedido ya realizado, actuaremos conforme a la legislación aplicable y, cuando corresponda, contactaremos al cliente para ofrecer una solución.

SECCIÓN 14 - USOS PROHIBIDOS

No podrás utilizar nuestros Servicios para:

• Realizar actividades ilícitas o fraudulentas.

• Vulnerar derechos de propiedad intelectual o derechos de terceros.

• Introducir virus, malware o código malicioso.

• Intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas o cuentas.

• Obtener información personal de otros usuarios de manera ilícita.

• Suplantar la identidad de otra persona.

• Utilizar mecanismos automatizados destinados a perjudicar, saturar o comprometer la seguridad del sitio.

• Realizar cualquier actividad contraria a la legislación aplicable.

Podremos restringir el acceso cuando exista evidencia razonable de actividades ilícitas, fraudulentas o que comprometan la seguridad de nuestros Servicios.

SECCIÓN 15 - SUSPENSIÓN O TERMINACIÓN DEL SERVICIO

Podremos suspender o limitar el acceso a nuestros Servicios cuando exista incumplimiento de estos Términos, actividad fraudulenta, uso ilícito o riesgos para la seguridad de nuestra plataforma.

La suspensión o terminación del acceso al sitio no afectará los derechos adquiridos por consumidores respecto de compras previamente realizadas ni las obligaciones pendientes de FutBeamMx.

SECCIÓN 16 - RESPONSABILIDAD

FutBeamMx prestará sus Servicios y cumplirá sus obligaciones conforme a estos Términos y a la legislación aplicable.

No pretendemos mediante estos Términos excluir, restringir o renunciar a responsabilidades o derechos que legalmente no puedan ser excluidos o limitados.

FutBeamMx no será responsable por daños derivados exclusivamente del uso del producto de manera contraria a las instrucciones proporcionadas, modificaciones no autorizadas, daños provocados directamente por el usuario o circunstancias ajenas al producto, siempre que dicha exclusión resulte permitida por la legislación aplicable.

Nada de lo establecido en estos Términos limita los derechos reconocidos a los consumidores por la legislación mexicana.

SECCIÓN 17 - DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable por una autoridad competente, dicha circunstancia no afectará la validez de las demás disposiciones.

La disposición afectada se interpretará, cuando sea posible, de manera compatible con la legislación aplicable.

SECCIÓN 18 - ACUERDO Y POLÍTICAS APLICABLES

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, Política de Envíos y Política de Devoluciones, Reembolsos y Garantía, establecen las condiciones generales aplicables al uso de FutBeamMx y a las operaciones realizadas en nuestra tienda.

Ninguna disposición de estas políticas podrá interpretarse de manera que reduzca los derechos irrenunciables reconocidos al consumidor por la legislación mexicana.

SECCIÓN 19 - LEY APLICABLE

Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.

El consumidor conservará en todo momento los derechos y mecanismos de protección que le correspondan conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor y demás disposiciones aplicables.

SECCIÓN 20 - MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS

Podremos actualizar estos Términos cuando resulte necesario por cambios operativos, comerciales o legales.

La versión vigente estará disponible en esta página. Las modificaciones no afectarán retroactivamente los derechos adquiridos por consumidores respecto de operaciones celebradas bajo condiciones anteriores cuando legalmente no corresponda.

SECCIÓN 21 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para preguntas, aclaraciones, reclamaciones o solicitudes relacionadas con estos Términos o con una compra, puedes comunicarte con nosotros:

FutBeamMx
Correo electrónico: futbeammx@gmail.com
Domicilio físico: Ixtapaluca Mariano matamoros Mz5 lt3
Teléfono/WhatsApp: 5573879453

La información anterior constituye uno de los medios disponibles para presentar aclaraciones o reclamaciones relacionadas con nuestros Servicios.